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《渤海轮渡报》

 
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渤海轮渡网络售票系统6月1日正式开通
刘佳铭  2016-07-13
 
 

渤海轮渡股份有限公司将于6月1日正式推出新网站(www.bhferry.com)和微信公众号(bhld603167)线上购票服务。旅客可以通过网站和微信进行购票、退票以及享受折扣等服务,足不出户购船票,切实提升旅客出行体验。届时,乘坐渤海轮渡“珠”字号客滚船,旅客可以自由选择网站、微信平台、自助售票机以及服务网点四种购票方式。渤海轮渡兼顾各类客户群体,全力构建全方位、立体化的线上线下购票平台,极大地方便旅客购票。

本次公司新网站、微信、售票系统和支付宝/银联/微信支付同步数据,可同步多个系统反馈旅客数据,确保旅客信息录入的准确性。此外,本次系统不仅支持烟台至大连,蓬莱至旅顺全航线线上购票,而且可提前五天开放售票业务,重在增强旅客的购票体验。本次开发的新网站与微信在强化功能性的基础上,着重考虑了旅客线上购票的安全性、便捷性和保密性。在安全方面,根据国家对航运企业实名制售票的安全保障要求,系统内部采用了实名认证体系,旅客购票时必须填写真实姓名和身份证信息,才能到自助售票机和售票窗口取票并通过安检;在便捷方面,简化了旅客线上购票操作流程,取消了购票时必须先进行登录/注册的繁琐操作,旅客可直接进入页面进行购票,并通过短信取得订单回执。在新网站与微信中,旅客可利用支付宝、微信支付、银联支付等多种支付方式,其中银联支付支持多达63家银行的借记卡与信用卡支付,以方便持有不同银行卡的旅客便捷支付。在保密性方面,旅客下单后系统会自动向旅客手机发送短信订单号和随机码,方便旅客进行订单查询,确保旅客的信息保密性。

本次与在线购票同时上线的还有自助售票机业务,新上线的自助售票机为方便旅客,提供了自助购/取票业务,旅客可以在线上购票后,持身份证或手机订单号(随机码)到自助售票机所在地自行取票。也可以利用银联卡在自助售票机上刷卡选择自己满意舱位。

当前的网站和微信网络售票系统是渤海轮渡打造“体验式船舶”的组成部分,也是建设智慧船舶的重要过程。根据计划,该系统功能还将进一步优化和完善,在现有出售客票的基础上,开发线上车票的销售,满足广大司机乘客的车辆过海购票需求,可以方便的进行舱位选择。除此之外,相关手机APP也在开发过程中,届时旅客可以用手机端轻松实现航程过程中购票、餐饮、娱乐以及升等等一体化服务。今后,公司线上购票和自助售票机购票将实行全面优惠政策,让利于民。


 
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交通运输部建设科技项目 《跨海客运渡轮班线运营安全风险防控与示范》 通过中期评审
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